ABLAUF-SCHULUNG

Anweisungen zum Probenset






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Anweisungen für Genanalyseanforderungen mit dem Probenset

Schulungsvideo

Erfahren sie wie Sie eine Genanalyse beantragen können und worauf Sie bei der Anwendung des Probensets achten müssen.

Gesprochener Text des Videos

Anweisungen zum Probenset

Eine Erklärung, wie man eine Genanalyse beantragen kann

Unsere Proben Sets sehen in etwa so aus, es gibt jedoch verschiedene Versionen davon.

Es ist ein Plastikkissen mit einem Sticker mit der Adresse hinten drauf. Das Ganze ist also auch ein Rückkuvert. 

Innen sind einige verschiedene Informationen, die ich kurz mit Ihnen durchgehen möchte, damit Sie einen Überblick bekommen, wie das Ganze funktioniert. 

Es beginnt mit einem Antragsformular. Es ist eine Art Booklet, in dem Sie einige Informationen finden, wie beispielsweise eine Einverständniserklärung und Anweisungen wie es funktioniert. 

Ich empfehle Ihnen, sich das Booklet auf jeden Fall einmal durchzulesen und ich werde auch jetzt einmal das Booklet zusammen Ihnen durchgehen.  

Das hier ist das Cover. Dieses Set ist geeignet für die Entnahme von Speichel oder Blut oder Urin. Dies sind die drei verschiedenen Proben die man entnehmen kann, um das ganze Portfolio in unserem Set bestellen zu können. 

Antragsformular

Hier gibt es eine kurze Einleitung, was Gene sind und wie sie unsere Gesundheit beeinflussen. Ich schlage vor, dass Sie diese Seite einmal durchlesen, damit Sie Ihren Kunden und Patienten sagen können was dort steht.

Als nächstes kommt man zur Seite der Analyseauswahl. Es gibt medizinische Analysen, Lifestyle Analysen und andere Analysen, die Blut oder Urin benötigen. Die medizinischen Genanalysen und Lifestyle Genanalysen funktionieren immer mit Speichel. Die Blut- und Urinanalysen fallen auch unter den Bereich Lifestyle und sind eigentlich keine richtigen Genanalysen. Für diese wird eine Blut- oder Urinprobe benötigt, welche mit diesem Set entnommen werden können.

Es ist wichtig, dass man die AGBs akzeptiert. Man muss sich darüber im Klaren sein, was eine Genanalyse bedeutet, welche Rechte man hat und was eine Genanalyse genau machen wird. 

DNAhealthControl Analysen

Die nächste Seite ist bereits die Auswahl der Produkte. Das hier ist die Auswahl der DNAhealthControl Analysen. Je nach dem was hier angekreuzt wird, wissen wir welche Analyse wir machen müssen. 

Bitte achten Sie darauf, dass hier etwas angekreuzt wird. Wir erhalten Analysen wo nichts angekreuzt ist, bei denen wir dann Rückfragen machen müssen, wodurch sich die Analyse verzögert. 

Die DNAhealthControl wird geliefert in der Form eines Booklets. Selbst wenn wahllos drei Sachen bestellt wurden, sind diese dann geordnet in diesem Booklet zu finden.

Oben auf der Seite sind die größeren Produkte zu sehen. Der Premium Sensor enthält alle Produkte bis hierhin und der Premium Plus Sensor enthält fast alles. 

Die drei Sachen unten auf der Seite sind in keinem Paket enthalten, weil das keinen Sinn machen würde. 

Bitte beachten Sie, dass bei Premium Plus von DNAnutriControl die Ernährung inkludiert ist und bei Premium Plus die Ernährung und Gewicht. 

Hier sind die Lifestyle-Analysen (DNAnutriControl Programm). Es sind die Analysen, die keine Krankheiten vorhersehen, uns aber helfen den Lebensstil anzupassen.

Es lässt sich wieder ankreuzen, ob man nur die Ernährung möchte oder nur Gewicht und die Nahrungsmitteltabelle möchte. 

NutriMe Complete sind die genetisch erstellen Nahrungsergänzungsmittel, die man für 3, 6, 9 Monate oder als Dauerabo bestellen kann.

Rezeptbuch und NutriMe Gewicht sind die unterstützenden Medizinprodukte, zur reduzierten Kalorienaufnahme aus der Nahrung.

Unten gibt es die Allergie-Analysen und für das Neugeborene die Urinanalyse.  

Noch einmal zurück zur Seite der Produktauswahl, es lässt sich alles mit einer Speichelprobe machen. In dem Set finden Sie drei Speichelprobenabstriche, die Sie bitte für Genanalysen verwenden.  Das DNAnutriControl Programm sind ebenso alles Genanalysen, für die Speichel benötigt wird. 

Unten sehen Sie bei Produkten einen Blutstropfen. Für den Fall der Allergie-Analyse und für Foodprint brauchen wir Blutprobe, wofür ein weiteres Set vorhanden ist. In dem Set finden Sie zwei Lanzetten. Lanzetten sind kleine Geräte die man an der Fingerkuppe ansetzt. Bei dem Stich sollte man die Hand nach unten hängen lassen. Das Blut drück man dann aus der Wunde heraus und sammelt es in den kleinen Röhrchen.

Dann gibt es die Neugeborenen Screening-Analyse. Hier untersuchen wir Stoffwechselprodukte im Urin von dem Baby. Der Urin wird mit einem Filterpapier gesammelt, getrocknet, zurück in den Beutel gesteckt und kann dann zurückgeschickt werden. 

Dies sind die drei Set-Möglichkeiten, die wir haben. Allergy Sensor und Foodprint sind beides Blutanalysen und wenn beides bestellt wird, ist es sehr wichtig, dass wir zwei Blutproben erhalten. Wir brauchen eine Blutprobe pro Analyse. 

In dem Set sind zwei Auffangröhrchen für Blut enthalten. Wenn Sie ein älteres Set mit nur einem Röhrchen haben, dann holen Sie sich das Zweite einfach aus einem weiteren Set. 

Es ist also ganz wichtig, dass wir zwei Blutproben bekommen, wenn zwei Allergie Analysen bestellt werden. Bitte beachten Sie, dass es ansonsten zu Verzögerungen kommt, weil wir eine neue Probe nachfordern müssen. 

Kundendaten

Im nächsten Teil werden die Kundendaten eingegeben werden. Bitte in Blockschrift und Großbuchstaben ausfüllen. Die Körpergröße, das Gewicht und das Geburtsdatum sind sehr wichtig. Wenn eine Lifestyle-Analyse bestellt wird, können wir ohne die Daten die Analyse nicht machen. Wir brauchen die Körpergröße und Gewicht, um den Grundumsatz usw. auszurechnen. Werden die gelben Bereiche also nicht ausgefüllt, wird die Analyse im Labor gestoppt, weil wir nicht weitermachen können. Wir müssen Sie dann kontaktieren um die Daten zu erhalten, was sehr zeitaufwendig ist und die Analyse verzögert. Bitte achten Sie demnach bitte unbedingt darauf, dass die gelben Bereiche ausgefüllt sind. 

Titel, Name, Straße, Ort, Postleitzahl usw. muss auch angegeben werden und wir brauchen auch die ethnische Zugehörigkeit. Es ist gesetzlich vorgeschrieben und bei einigen Genanalysen ist es wichtig zu wissen, von welcher ethnischen Zugehörigkeit eine Person stammt, weil es dort verschiedene Interpretationen gibt. 

Großteils sind die Genvariationen die wir analysieren, bei allen Populationen identisch und haben identische Wirkung, aber kreuzen Sie bitte die entsprechende Zugehörigkeit an. 

Unter Zuweiser müssen Sie angeben, von welchem Zuweiser (Arzt, Sportstudio etc.) die Analyse an uns geschickt wurde. Bitte machen Sie ein Stempel mit dem Firmenstempel oder vermerken einfach, von dem die Analyse kommt, dass wir wissen wohin wir die Analyse am Ende hinschicken sollen.

Sollte der spezifische Wunsch bestehen einen anderen Rechnungsempfänger (Zuweiser, Kunde, oder andere Adresse) anzugeben, dann haben Sie hier die Möglichkeit dazu. 

Bevorzugter Berichtversand

Es besteht die Möglichkeit ein richtiges Softcover Buch zu erhalten oder digital über E-Mail. Es wird Ihnen ein verschlüsselter Link und ein Passwort gesendet, womit Sie sich den Bericht herunterladen können. 

Wenn Sie das Booklet möchten, kreuzen Sie bitte an unter „Gedruckten Bericht senden an Zuweiser oder Kunden“. Ich möchte dazu sagen, dass es immer besser ist das Booklet an den Zuweiser zu versenden. Kreuzen Sie nicht Kunde an, wenn Sie nicht möchten, dass das Booklet direkt an den Kunden geht. Bei einem medizinischen Booklet sollte eine medizinische Beratung erfolgen. 

Bei einem Booklet entstehen Zusatzkosten von 18 Euro, selbst wenn man das volle Programm wählt und zwei Booklets erhält kostet es nur 18 Euro inklusive Versand. Wenn Sie also ankreuzen, dass Sie ein Booklet haben möchten, bedeutet es zusätzliche Kosten von 18 Euro deutschlandweit, europaweit 29 Euro und weltweit ca. 40 Euro. 

Alternativ oder zusätzlich ist es möglich anzukreuzen, dass Sie den Bericht gerne per E-Mail erhalten möchten. Hier entstehen keine Zusatzkosten.

Bevorzugte Sprache

Wir bieten sehr viele Sprachen an, entwickeln uns aber ständig weiter, wodurch nicht immer alles sofort in allen Sprachen verfügbar ist. Sie können auswählen welche Sprache Sie gerne hätten. Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch, Italienisch und Schwedisch sind typischerweise die Sprachen, für die wir alles übersetzt haben. 

Wenn das Produkt in der ausgewählten Sprache verfügbar ist, erhalten Sie es in dieser Sprache. Ansonsten schicken wir es in der Sprache von diesem Set, also Englisch oder Deutsch. In Englisch und Deutsch ist alles verfügbar. 

Sollte die Kreditkartenzahlung gewünscht sein, können Sie hier die Daten angeben und bei weiteren Informationen zum Gesundheitszustand können Sie diese unten angeben. 

Lifestyle-Analysen

Wenn Lifestyle-Analysen bestellt worden sind, also Analysen die nichts mit der Medizin zu tun haben wie Blutanalysen, Urinanalysen oder zum Abnehmen oder für die gesunde Ernährung, dann müssen Sie dieses Formular ausfüllen. 

Bei den Lifestyle-Fragen brauchen Sie in diesem Fall nur Größe, Gewicht, Geburtsdatum, Wunschgewicht und den Grundumsatz (wenn bekannt), da geht es um die Menge der pro Tag verbrannten Kalorien bei einer Person, die keinen Sport macht. Es ist aber nicht schlimm, wenn der Grundumsatz nicht bekannt ist.

Die körperliche Aktivität von 'sehr leicht' bis 'sehr aktiv'. 'Sehr aktiv' wäre, wenn die Person den ganzen Tag herumläuft und viele schwere Sache hebt und 'sehr leicht' ist im Falle von sitzenden Tätigkeiten. 

Dann kann man angeben, welche Nahrungsmittel man meiden möchte oder sollte. Laktose, Nüsse, Fisch usw. Man kann hier die Sachen ankreuzen und das wird dann später, bei dem Ernährungsplan berücksichtigt. Bei der Nahrungsmitteltabelle werden bei Nahrungsmitteln die Nüsse enthalten ein Warnzeichen gemacht, wenn angegeben wurde, dass Nüsse gemieden werden sollten. 

Als nächstes ist es Interessant, an welchen Krankheiten die Person leidet. Wenn die Person zum Beispiel an Diabetes leidet, können wir den Ernährungsplan so anpassen, dass es die optimale Ernährung für Diabetiker ist. Wenn Sie Krankheiten hier ankreuzen wird zum Einen bei DNAnutriControl ein genetischer Ernährungsplan erstellt und zum Anderen berücksichtigt, welche Krankheit bereits besteht, woraus sich ein neuer Ernährungsplan erstellt. Es macht also wirklich Sinn, vorhandene Krankheiten anzukreuzen. 

Man kann außerdem angeben ob man Raucher, Leistungssportler, Bodybuilder oder schwanger ist. 

Neugeborenen-Analyse

Für die Neugeborenen-Analyse (Urinanalyse) muss man Vornamen, Nachnamen, Geschlecht, Geburtsdatum (sehr wichtig) und die ethnische Abstammung angeben. Mit diesen Angaben können wir die Analyse durchführen.

Allergie Analysen 

Für die Allergie-Analyse gibt es einige Fragen. Wenn Sie eine Frage nicht verstehen, dann überspringen Sie sie einfach. Diesen Teil brauchen braucht man nur ausfüllen, wenn man die Blutanalyse für Allergien bestellt hat. 

Medizinische Fragen

Wenn Sie Informationen haben, dann tragen Sie diese ein. Wenn Sie keine Informationen haben, dann lassen Sie diese Seite einfach leer. Das ist auch kein Problem. Die meisten Bestellungen die wir bekommen, haben hier kaum irgendwelche Daten angegeben, was auch nicht problematisch ist. 

Bei einem hohen Risiko für Diabetes wird Vorsorge empfohlen, wenn eine Person allerdings bereits an Diabetes leiden, was wir dadurch erkennen das es hier angekreuzt ist, dann wird keine Vorsorge empfohlen, sondern wie mit der Krankheit besser umgegangen werden kann. Vorhandene Informationen haben infolgedessen einen Einfluss auf die Empfehlungen. 

Einverständniserklärung

Eine genetische Analyse darf nur mit Einverständnis der Person gemacht werden. Der Kunde sollte sich die Einverständniserklärung durchlesen. Es steht geschrieben was die Limitierungen des Tests sind und was die Rechte usw. sind. 

Die Einverständniserklärung muss unterschrieben werden. Medizinische genetische Analysen können wir nicht machen, wenn hier nicht der Stempel und die Unterschrift eines Arztes ist. 

Lifestyle-Analysen sind ohne einen Arzt möglich, weil es dabei nicht im Krankheiten geht. Diese Analysen werden auch von Sportstudios und Ernährungsberatern verwendet.

Ablaufinformationen 

Unsere Analysen gehen relativ schnell. Ich empfehle Ihnen aber, dass Sie Ihren Kunden nicht die durchschnittliche Zeiten nennen, sondern sagen es kann 2-4 Wochen dauern, damit keine falschen Erwartungen geweckt werden. Wenn Sie dem Kunden sagen es dauert 4 Wochen und es hat nur 2 Wochen gedauert, dann freut sich der Kunde. Anders herum gibt es nur unzufriedene Kunden. 

Es gibt Informationen wie das Ganze gesendet werden kann. Wir gehen einmal durch, wie die Abnahme genau funktioniert. 

Speichelprobe

Wenn eine Genanalyse bestellt wird, dann brauchen wir diese Röhrchen. Es ist hier alles ganz genau beschrieben. Es ist ganz wichtig mindestens 30 Minuten, aber besser zwei Stunden vorher nichts zu essen und zu trinken. Lassen Sie den Kunden nicht die Zähne putzen und nicht den Mund ausspülen, das wäre kontraproduktiv. Wenn gerade gegessen oder die Zähne geputzt wurden, ist die Ausbeute üblicherweise relativ schlecht.

Wichtig zu wissen ist, umso besser die Qualität ist, umso schneller geht die Analyse. Immer wenn die Analyse lange dauert heißt es, dass die Qualität der Probe sehr schlecht war. Wir haben drei Abstriche. Wir mussten es mit dem ersten Abstrich versuchen und haben nichts rausbekommen. Dann mussten wir mit dem zweiten Abstrich es nochmal versuchen, was schon doppelt so lange dauert und haben wieder nichts rausbekommen. Mit dem dritten Abstrich versuchen wir es mit einer anderen Technik, dann klappt es oder auch nicht, wenn die Qualität zu schlecht ist. 

Ihnen muss klar sein, dass dieses Problem immer 100 % auswertbar ist. International liegt der Schnitt etwa bei einem von 30 Fällen, wo die drei Proben nicht ausreichen und nachgefordert werden muss.

Wir haben spezielle Abstriche mit bestimmten Vorteilen. Sie sind sehr hochqualitativ und kosten auch etwas mehr, aber wir haben einer sehr niedrige Rate, nur etwa Einer von 150 Kunden muss eine zusätzliche Probe einschicken. 

Wir liegen also deutlich unter dem internationalen Schnitt, aber auch hier wird es ab und zu passieren. Wenn die Quote höher liegt, liegt es daran, dass die Abnahme nicht richtig gemacht wurde und vorher gegessen oder getrunken wurde. 

Bitte beachten Sie also auf ordentliche Abnahmen, damit Sie schnelle Analysen erhalten und glückliche Kunden haben. 

Es funktioniert folgendermaßen: Sie reißen die Packung auf und nehmen den Abstrich heraus. Der Kunde kann das auch selber machen. Der vordere Teil darf nicht berührt werden und es muss damit im Mund herumgestrichen werden, wie mit der Geschwindigkeit einer Zahnbürste. Überall, also Wange, unter der Zunge, über der Zunge und dem Zahnfleisch. Lassen Sie es dem Kunden wirklich 30 Sekunden lang machen. Anschließend kann es zurück in das Röhrchen. Es trocknet darin von selbst. Mit den nächsten beiden Abstrichen muss das Gleiche gemacht werden. 

Die Röhrchen bitte nicht wieder zurück in das Plastik legen. Es ist wichtig, dass sie trocknen. Sie haben ein Ventil zum Trocknen. Die Feuchtigkeit kann entweichen und die Probe wird getrocknet. Wenn Sie die Probe zurück in das Plastik legen kann sie nicht trocknen und die Probe kann schimmeln.

Die anderen unbenutzten Sets bitte nicht öffnen und zurückschicken, dadurch können wir die Kosten reduzieren. Wenn sie unangetastet sind, lassen sie sich wiederverwenden. 

Das Formular muss auch mitgesendet werden. Achten Sie darauf, dass man von außen nicht sieht was im Inneren ist. Also das Formular um die Röhrchen herum. 

Mit den Aufkleber können Sie den Verschluss am Ende verkleben und das Ganze dann wie einen normalen Brief verschicken. 

Die allerbeste Qualität der Watteabstriche bekommen wir, wenn eine Person am Morgen nach dem Aufstehen als aller erstes die Abstriche macht. Ohne das vorher die Zähne geputzt oder Frühstück gegessen wurde. Das ist dann die allerbeste Qualität, die man haben kann. 

Urinprobe

Hier geht es die Urinprobe von einem Kind. Es geht darum, dass diese drei Filterpapierstreifen mit dem Urin des Kindes getränkt werden, dann getrocknet und anschließend zurück in diesen Beutel kommen. Das ist das Ziel von diesem Set.Wie Sie das machen, ist Ihnen überlassen. 

Es gibt drei Methoden:

1. Den Filterstreifen vor den Genitalbereich des Babys halten und mit etwas Geduld abwarten bis der Streifen getränkt wird.

2. Den Filterstreifen in die Windel legen und regelmäßig checken, ob sich der Streifen in Urin getränkt hat. Wenn sich Stuhl darauf mischt, dann werfen Sie den Streifen bitte weg und verwenden einen neuen. Wir brauchen reine Urinproben.

3. Den Urin mit einem Gefäß auffangen.

Was nicht gemacht werden darf ist, den Streifen in eine nasse Windel zu legen und zu drücken, denn das ist nur verdünnter Urin, den wir nicht richtig analysieren können. Es kommt dann kein falschen Ergebnis heraus, sondern einfach gar keins. 

Die Streifen müssen also irgendwie mit dem Urin getränkt werden, richtig getrocknet werden und dann zurück in den Beutel gelegt werden. 

Blutprobe

Ärzte haben die Möglichkeit venöses Blut zu entnehmen. Nichtärzte (Sportstudios, Ernährungsberater) dürfen nicht selber Blut abnehmen. Deswegen ist es rechtlich wichtig, dass Sie es wie folgt handhaben. Mit diesen Lanzetten ist es ähnlich, wie ein Diabetiker der seinen Blutzucker misst. Diese kleinen Lanzetten sind dafür da, einen kleinen Stich in die Fingerkuppel zu machen. 

Das Ganze funktioniert so:

1. Sie nehmen ein Sterilisierungstuch und machen den Finger damit steril.

2. Nehmen Sie die Lanzette. Drehen und entfernen Sie das obere Stück. Die Lanzette funktioniert nur einmal. Setzen Sie es am besten am Mittelfinger seitlich an und drücken den Knopf. An der Stelle wird dann ein kleiner Stich sein, was nicht sonderlich weh tut. Wenn Sie die Hand nach unten hängen lassen, sammelt sich dort das Blut und quillt normalerweise aus der Stelle heraus.

3. In dem kleinen Röhrchen soll das Blut aufgefangen werden. Die Linie zeigt 300 Mikroliter an. Diese Linie muss unbedingt erreicht werden. Bitte schicken Sie nicht weniger. Dann muss das Röhrchen verschlossen werden.

4. Das kleine Röhrchen kommt zurück in das größere Röhrchen. In dieser Form können Sie es zurück in das Set geben.

5. Damit Sie die Blutprobe versenden dürfen, müssen Sie das Warnschild auf das Set kleben. Dort steht „Biological Substance, Category B“. So können Sie es ganz normal mit der Post an uns schicken.

Wenn Sie zwei Genanalyse möchten, also Foodprint und die Allergie-Analyse, dann schicken Sie bitte zwei gefüllte Röhrchen. Das ist für die Analyse sehr wichtig. 

Das war alles. Das ganze geht zurück in das Set und achten Sie bitte darauf, dass Sie das Set mit dem Sticker verkleben. Im inneren ist auch ein Trockungsbeutel mit enthalten. Im Falle von einer Watteprobe hilft der Beutel, die Proben noch weiter zu trocknen. 

Sie bekommen über E-Mail eine Eingangsbestätigung, dass die Probe angekommen ist und das wir mit der Analyse beginnen. Das ist alles, was bei der Bestellung und der Entnahme für unsere Analysen zu beachten ist. Vielen Dank!


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